情商，即情(📑)绪智商，是指(🈲)个体在(🥒)感知(🗞)、理解(💋)、管理和表达情绪方(🤥)面的能力。它包括自我(🐢)意识(🎟)、情绪管理、自(🏏)我激励、(🙀)人际关系等多个方面。情商高的人能(🎱)够更好地理解和控制自己的(🚮)情(✒)绪，同时也(♌)能够更好地理解和处理(💎)他人的情绪。在聊天(🦓)中(💂)，情商高的人能够更好地与他(🏐)人建立联系，有效沟通，避免冲突。